P: ¿Por qué el escáner no tiene láser?
R: 1. El lector sin electricidad, consulte el proveedor de energía.
2.El cable de datos no está disponible, utilice el cable de datos original equipado de fábrica.
3. La interfaz del cable está suelta, vuelva a conectarlo.
P: El escáner puede leer códigos normalmente, pero ¿por qué su salida tiene código aleatorio o chino?
R: 1.Algunos métodos de entrada, excepto el inglés, están abiertos, capturarán datos del escáner. Asegúrese de que estos métodos de entrada estén cerrados.
2. La interfaz del cable de datos está mal conectada. Vuelva a enchufar el cable de datos y tenga en cuenta que la PC y el POS deben reiniciarse para continuar usando si usa el escáner con el cable de datos del teclado.
3.Confirme que los parámetros isotrópicos sean correctos, como la velocidad en baudios, los bits de datos, etc., si tiene una interfaz RS232.
4. Algo anda mal con el cable de datos, reemplácelo.
P: ¿Por qué no se puede leer un código?
R: 1.El código puede perder datos, escanee un código similar para probarlo.
2.La distancia entre el escáner y el código es incorrecta, acerque o aleje el código
3. El código está mal impreso. Preferiblemente, la distancia de lectura es de aproximadamente 5 a 10 cm.
P: ¿Cómo hacer con la situación en la que los códigos son ilegibles?
R: 1.Cierre la alimentación y conecte el escáner correctamente, luego vuelva a abrir la alimentación y pruébelo.
2.Si el problema no se puede resolver, comuníquese con el distribuidor o el fabricante.
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Dirección: No3 Hao Tai Technology Park,Shenzhou Road 768,Sicence City,Luogang District,Guangzhou,China
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